Email Marketing e CRM: estratégia e operação
Desenho, implementação e acompanhamento contínuo de estratégias de email marketing e crm para e-commerces e pequenas empresas.
Cada projeto começa com uma leitura do cenário atual e das demandas e oportunidades do canal. Assim, identificamos prioridades e pontos de atenção.
Em seguida, desenhamos um plano de comunicação contínuo, que pode incluir campanhas promocionais, automações de relacionamento e e-mails transacionais.
Acompanhamos resultados periodicamente, com o fim de propor e aplicar ajustes que mantém o canal conectado com os objetivos de negócio.
Escopos e entregas possíveis
- diagnóstico do canal (plataforma, fluxos, entregabilidade e métricas)
- análise de base de contatos e segmentações
- definição de roadmap de réguas de automação e campanhas
- planejamento e operação de disparos (briefings, agendamento, relatórios)
- integração de plataformas e programação de disparos automáticos
- otimização de desempenho por testes A/B, assuntos e segmentações
- relatórios de vendas e performance do canal
- acompanhamento de resultados e implementação de e-mails transacionais
- reuniões periódicas de revisão e alinhamento
formatos possíveis: recorrente ou projeto pontual, de 3 a 6 meses
vamos falar?
Se o seu negócio está precisando estruturar ou colocar no ar a estratégia de CRM e Email Marketing, deixe seu contato no formulário abaixou ou chame a gente no whatsapp!